la Narrativa visual y la narrativa textual
El combo perfecto… si lo haces bien.
Últimamente se escucha mucho que el storytelling es la clave para que vendas en tu negocio. Y no puedo estar más de acuerdo. Saber cómo explicar de qué va tu negocio, a quien te diriges, tu intencionalidad comunicativa es garantía de éxito… o no.
Qué contar visualmente
Obviamente un diseñador gráfico te va a decir que lo más importante de un negocio es la marca y el estilo visual. Y tiene razón. Pero no es suficiente.
Y qué contar textualmente
Un copywriter te va a decir que un buen texto va a vender, pero tampoco es suficiente.
Entonces…
La clave está en la estrategia. Definir lo qué quieres comunicar tanto de manera visual (logo, flyers, carteles, rótulos, catálogos, posts para redes sociales y toda aplicación gráfica que se te ocurra) como de manera textual (las entradas en el blog, las newsletters, los textos de la web, informes, cartas y cualquier texto que se te ocurra) hará que tengas una marca consistente y que no confunda al espectador.
Y eso, ¿cómo se hace?
Con tiempo. Diseñar, planificar y ejecutar una marca para un negocio necesita tiempo. Tiempo para pensar y decidir qué colores van a definir tu marca, qué estilo necesitas para tu logo (abstracto, sintético, cubista,…), en qué soportes se va a utilizar tu logo (sobres, cartas, imanes, redes sociales, newsletter, flyers, bolis, gomas, etc.). Qué tipografía es la más adecuada para tu negocio (eso es otro melón que da para otra entrada). Qué imágenes vas a utilizar si propias, gratis o de pago (por que no tienen la misma calidad las de pago que las gratuitas. Si son propias, mejor que mejor).
A partir de aquí se puede ir definiendo el estilo de narrativa textual que se ajusta más a tu negocio. ¿Tienes un centro veterinario? Utiliza un lenguaje más formal, pero sin ser excesivamente técnico. ¿Eres Catsitter? Un lenguaje más coloquial te irá de lujo. ¿Una peluquería de mascotas? Usa un estilo más amigable.
Lo que hay que entender y grabarse a fuego en la cabeza es que la narrativa visual y la narrativa textual forman el todo. El qué quieres contar y el cómo determinarán que tu negocio sea visto con unos ojos o con otros.
Contar historias de manera visual y de manera textual hará que tu marca suba un escalón más en la era de la globalización. Atrévete a diferenciarte, hazme caso.
Y si sientes que tu negocio funciona, pero no acaba de tener esa diferenciación, descárgate mi fábula donde te doy ideas que puedes aplicar a tu negocio:

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